ＦＸの法人口座を強制解約された

国内のＦＸ比較ランキングでも上位にあるFX業者で、先月末から今月にかけてFXの法人口座を立て続けに2件解約されたというご連絡がありました。

その内の1件のケースでは、突然FX業者より電話があり、まず「どのようなお取引の仕方をしてますか」と聞いてきたそうです。この方は、当初は取引ツールはそのFX業者が提供する1つのツールだけを使われていました。最近、FX業者が新しい取引ツールの提供を始めたので、2つのツールを並行的に使われていました。

「そうすると当社の取引ツールのみをお使いですね」と尋ねられ、「そうです。」と答えたそうです。

すると、FX業者の担当者は、「△△を使った手法や、ＸＸを使った手法をしているのではないかと思いご連絡させていただきました。」と言ったそうです。

本人には、まったく心当たりがなかったので、「貴社の取引ツールのみだけを利用しています。」と再度返答されると、それでいったん電話は切れたそうです。

それからは何の連絡もなく、取引を続けていたところ、メールが来て一方的に解約されたのです。

「株式会社〇〇様のお取引につきまして、平成25年〇月〇日にご案内させていただきましたが、依然として同様の取引が行われている為、誠に勝手ながら、約款第21条に基づき、今後の継続的なお取引をお断りさせて頂くという結論に達しました。(中略)関連する口座がある場合には全ての口座が上記措置の対象となりますので、法人口座及び個人口座共に解約手続きを行わせていただきます。」

結局、本人にすれば、まったく身に覚えのない言いがかりで口座をすべて解約させられたのです。